PT ARAZ TOURS AND TRAVEL lahir dari sebuah niat tulus dan visi besar untuk memfasilitasi perjalanan ibadah umroh bagi umat Muslim di seluruh Indonesia. Berdirinya perusahaan ini dilatarbelakangi oleh beberapa faktor penting yang menjadi dasar visi dan misi kami sebagai  fondasi utama dalam memberikan pelayanan kami:

1. Kebutuhan Akan Layanan Umroh yang Profesional: Seiring dengan meningkatnya minat umat Muslim untuk menunaikan ibadah umroh, kami menyadari adanya kebutuhan yang mendesak akan layanan travel yang profesional dan terpercaya. Banyak jamaah yang menghadapi kendala dalam proses persiapan dan pelaksanaan umroh, sehingga diperlukan suatu solusi yang dapat membantu mereka menjalani ibadah dengan tenang.
2. Pengalaman Pribadi dan Kepedulian Sosial: Pendiri PT ARAZ TOURS AND TRAVEL memiliki pengalaman pribadi dalam menjalani ibadah umroh, yang memberikan wawasan mendalam tentang kebutuhan dan tantangan yang dihadapi jamaah. Kepedulian terhadap kualitas ibadah serta keinginan untuk membantu sesama Muslim menjadi dorongan kuat untuk mendirikan perusahaan ini.
3. Teknologi dan Inovasi dalam Pelayanan : Di era digital saat ini, kami melihat peluang besar untuk memanfaatkan teknologi dan inovasi dalam meningkatkan pelayanan umroh. Dengan demikian, kami berkomitmen untuk menyediakan layanan yang modern dan terintegrasi, memudahkan jamaah dalam mengakses informasi, pendaftaran, hingga pelaksanaan ibadah umroh.
4. Meningkatkan Kenyamanan dan Keamanan Jamaah : Kesadaran akan pentingnya kenyamanan dan keamanan jamaah selama perjalanan umroh mendorong kami untuk menyediakan fasilitas terbaik. Kami bekerjasama dengan penyedia layanan akomodasi, transportasi, dan catering yang telah terbukti kualitasnya, memastikan setiap jemaah mendapatkan pelayanan prima.
5. Bimbingan Ibadah yang Komprehensif: Kami menyadari bahwa bimbingan ibadah yang komprehensif sangat diperlukan oleh jamaah, terutama bagi mereka yang baru pertama kali menunaikan ibadah umroh. Oleh karena itu, kami menyediakan pendampingan oleh ustadz dan pembimbing yang berpengalaman, membantu jamaah memahami setiap tahapan ibadah dengan baik.

Visi Perusahaan

Menjadikan PT ARAZ TOURS AND TRAVEL sebagai perusahaan yang terbaik dan terpercaya, dengan standar pelayanan maksimal dan professional, agar dapat memberikan keamanan dan kenyamanan dari jemaah dalam melaksanakan ibadah suci.

Misi Perusahaan

• Mengikuti segala aturan dan melengkapi segala legalitas yang berlaku sesuai undang – undang di Republik Indonesia
• Menjalin kerjasama yang baik dengan pihak ketiga baik didalam negeri maupun di luar negeri.
• Membuat dan menjalani system operasional prosedur yang telah ditentukan PERUSAHAAN
• Menempatkan tenaga tour leader dan Muthowwif, Muthowwifah yang berpengalaman dan mengerti dengan jejak sejarah baik di Madinah maupun di Mekah.
• Membangun struktur organisasi PERUSAHAAN dan menempatkan sumberdaya manusia ( SDM ) yang kompeten.
• Memberikan pelatihan – pelatihan untuk pengembangan skill dan knowledge mitra AGEN

Legalitas

• Akta pendirian Notaris Vedira Fathia Yosril, S.H, M.Kn Nomor : 20 Tanggal 16 Mei 2024
• Surat Keputusan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Repubik Indonesia Nomor : AHU-0035218.AH.01.01.Tahun 2024
• Perizinan Berusaha Berbasis Resiko dengan Nomer Induk berusaha : 2705240126412
• Perijinan Berusaha Berbasis Resiko dengan Nomer Sertifikat Standart : 27052401264120001
• PPIU supported by PT DUTA TELAGA TAKWA 5857 Tahun 2022 No. SK PPIU 81203111404570001